案例分析 – 环境
获取 ISO 14001 资格认证
项目介绍
Harris RCS 是位于考文垂Bayton路工业区内的一家机械加工外包公司。在 2002 年，作为公司整体的策略之一，公司决定实施环境管理系统 （EMS），其目的在于能更好的向汽车及航空业提供专业的精密零件。
由于汽车零部件业和航空业供应商众多，ISO 14001资格认证，这一国际环境管理标准就成为了供应商门走向发展自身，增强竞争力的必经之路。Harris RCS虽然已经通过了质量体系认证，但是公司不一定要通过增加企业内部相应知识以及资源来开发环境管理系统。
然而， Harris RCS 公司却非常热衷于开发企业环境管理系统，使之能有效容易被企业内每一名员工接受。结果，公司在 Pro Enviro 公司的帮助下，利用 Pro Enviro 公司自己开发的产品 Business Essentials™ 和 WebCT™ ，使企业内每一名员工都接受到了相关知识和信息的培训，从而使环境管理系统（ EMS ）在企业内部顺利实施。
Business Essentials™ 是基于网络的，为企业量身订制的管理系统 。系统里可以存储和分发公司的政策以及管理 文件。这个管理系统可以通过 WebCT™ 和 Pro Enviro 公司的网络学习平台相连接。企业可以在这个平台里获得大量的相关知识材料。
项目完成
为了完成这个项目，我们在不影响他们的正常公司运作的前提下，利用一步步缜密的方案使得 Harris RCS 公司在 9 个月时间内达到既定目标。
Harris RCS 环境管理系统执行步骤 |
产出 |
公司环境实际情况考察 |
环境考察报告 |
组织环境管理团队 |
相关受过培训的人事专员负责管理团队 |
鉴别环境法规规定的可实施方面 |
纪录环境法律规定可实行部分 |
鉴别对环境影响显著的方面 |
纪录对环境影响显著的方面，鉴别环境评估方面 |
建立环境改进目标 |
环境改善计划及环境政策 |
开发环境管理系统文档 |
环境管理系统手册及操作程序 |
协助文档文件 |
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鉴别培训需要 |
环境管理培训计划及证书 |
开发审计计划及内部审计程序 |
环境管理审计计划及培训内审员 |
参加公司管理总结会 |
管理总结会日程及会议记录 |
外审员协调及访问审核安排 |
外审员日程表 |
环境管理团队负责召开常规项目管理会议，以便确认他们具备相应的知识，确保项目平稳进行。
Harris RCS 公司的环境管理系统和公司的质量管理系统互相兼容，从而避免了可能有的重复。
随着项目的进行， Harris RCS 明显需要一些外部的支持。为了使他们了解最新的环境法律法规，我们每一季度都会向他们提供最新的环境法律法规，让他们及时地了解任何政策的改变。 虽然 Harris RCS 可以征订这方面的信息，但是 这些资料昂贵而且不是很好用。我们还帮助他们在外审员到达公司之前，进行了环境管理系统的模拟审核。
我们帮助 Harris RCS 公司设计了相应的网络入口， 为了使他们了解最新的环境法律法规，我们每一季度都会向他们提供最新的环境法律法规，让他们及时地了解任何政策的改变。虽然 Harris RCS 可以征订这方面的信息，但是 这些资料昂贵而且不是很好用。我们还帮助他们在外审员到达公司之前，进行了环境管理系统的模拟审核。
成果
在环境管理系统项目开始之前， Harris RCS 公司像许多小型机械加工公司一样，车间地面上布满废油，原料随地存放，油腻的抹布和空的桶都存放在一个垃圾箱内，地面拖完的脏水流入排水沟。实施环境管理系统后，他们认识到应当承担 相应的法律责任，使企业集中力量加强原料的管理 ；员工认识到一个清洁 、整洁的工作环境是多么重要。
在项目进行中，企业从多方面实施了改进措施，包括：
- 丢弃陈旧不用的材料和设备，使得员工有更多地操作空间。
- 移走旧的油桶，防止废油污染。
- 合理采购油料，只采购特种油，从而节约材料成本。
- 把油桶储存在车间的固定一定地点，并且在桶的下方放上承油盘，从而帮助管理用油，防止油料溢溅。
- 建立废料管理文档，标明负责人以及相应职责 。
- 执行油料溢出处理程序和 设置工具箱 。
这些还有其他的改进措施使得 Harris RCS 公司在 2003 年 1 月被 BSI 授予 ISO14001 资格认证。
受益
实施执行环境管理系统使 Harris RCS 公司在以下些方面受益：
- 新的客户 、新的订单
- 理解和遵守环境法律法规
- 改进了有害物质存储
- 更有效的利用原料
- 更好的管理废料
- 改善 了工作环境
- 减少了环境有害物质
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